PERGUNTAS FREQUENTES

Tens dúvidas? É normal.

Reunimos as perguntas que nos fazem mais vezes. Se a tua não estiver aqui, fala connosco.

Antes de começar

Como marco uma consulta?

Podes marcar online, escolhendo o serviço e o horário na página de marcações. Se preferires, liga para o 910 172 851 ou envia mensagem por WhatsApp.

Não sei se preciso de terapia. Posso falar antes de marcar?

Sim. Podes marcar uma chamada gratuita de 15 minutos por WhatsApp. Conversamos sobre o que te traz e ajudamos-te a perceber se a terapia faz sentido para ti agora, e que tipo de acompanhamento é mais adequado.

Qual é a diferença entre psicólogo e psiquiatra?

O psicólogo avalia e acompanha através da psicoterapia e de outras intervenções psicológicas, e não prescreve medicação. O psiquiatra é médico e pode prescrever medicação. Muitas vezes, os dois trabalham em conjunto. Se for necessário, ajudamos-te a encontrar esse apoio.

Como é a primeira consulta?

A primeira consulta dura 70 minutos. É um momento para nos conhecermos, perceber o que te traz e o que gostarias que mudasse. Não precisas de saber o que dizer nem de preparar nada. No fim, definimos juntos os próximos passos.

Durante o acompanhamento

Quanto tempo dura a terapia?

Depende de cada pessoa e do que a traz. Há processos breves, focados num tema, e outros mais longos. Vamos revendo juntos como te sentes com o processo. Para quem quer continuidade, existem pacotes de sessões com poupança progressiva.

Com que frequência são as sessões?

No início, as sessões são habitualmente semanais. Numa fase de manutenção, passam a quinzenais e, mais tarde, a mensais. São sempre sugestões e nunca obrigações: a frequência é avaliada e combinada contigo, tendo em conta o teu processo e a tua disponibilidade financeira.

As consultas online funcionam tão bem como as presenciais?

Para muitas pessoas, sim. As consultas online são feitas por videochamada no Google Meet e precisas apenas de um espaço onde te sintas à vontade para falar. Se for mais adequado ao teu caso, conversamos sobre a modalidade presencial.

O que partilho fica confidencial?

Sim. O que partilhas está protegido pelo sigilo profissional, de acordo com o Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses. Os limites são muito específicos, como situações de risco grave para ti ou para outras pessoas, e são explicados logo no início do acompanhamento.

Acompanham crianças e adolescentes?

Sim, a partir dos 6 anos. O acompanhamento de menores precisa do consentimento de quem exerce as responsabilidades parentais, e os pais fazem parte do processo. Vê a página para pais.

Pagamentos e apoios

Quanto custa uma consulta?

A primeira consulta de psicologia custa 60 € (70 minutos) e as seguintes 50 € (50 minutos). Consulta todos os valores na página de Serviços.

Que formas de pagamento aceitam?

Aceitamos numerário, MB WAY, transferência bancária e cartão através do SumUp. A consulta fica confirmada com o pagamento até 24 horas antes.

Posso deduzir as consultas no IRS?

Sim. Emitimos fatura com o teu NIF, e as consultas entram nas despesas de saúde do IRS, que permitem deduzir 15% do valor pago, até ao limite global definido para o agregado.

Têm acordos ou apoios?

Temos acordo com a Medicare e somos aderentes ao Cheque Cuida-te, que dá consultas gratuitas de psicologia a jovens dos 12 aos 35 anos. Para quem atravessa dificuldades financeiras, existe a consulta de valor social, mediante candidatura. Saber mais.

E se precisar de desmarcar?

Podes desmarcar ou reagendar sem custo até 24 horas antes da consulta. Com menos de 24 horas de antecedência, ou em caso de falta, é cobrado 50% do valor da sessão. Situações de emergência são avaliadas caso a caso e, nesses casos, o valor não é cobrado. Nas consultas com Cheque Cuida-te, a falta sem aviso com 24 horas de antecedência implica a perda desse cheque.

Precisas de ajuda agora?

A Amor Fati não é um serviço de urgência. Se estás em crise ou a pensar em fazer-te mal, liga para o SNS 24 (808 24 24 24, opção 4, apoio psicológico) ou para a Linha de Prevenção do Suicídio e Apoio Psicológico (1411). Em caso de perigo imediato, liga 112.